Bu sistem, konuşamayan ya da kendini ifade etmekte zorlanan hastaların semboller aracılığıyla duygularını, ihtiyaçlarını ve şikayetlerini anlatmalarını sağlıyor. Örneğin hasta, "susadım", "karnım ağrıyor" ya da "ağrım batıcı şekilde" gibi ifadeleri sembollerle seçip gösterebiliyor. Bu hem tedavi sürecini kolaylaştırıyor hem de hastaların kendilerini daha iyi hissetmelerine katkı sağlıyor.
Sistem Nasıl Çalışıyor?
Sistem, hastaların kullanabileceği çok sayıda sembol içeriyor. Bu semboller sayesinde hasta nasıl hissettiğini, nerede ağrı olduğunu ve neye ihtiyacı olduğunu kolayca belirtebiliyor.
FH Technikum tarafından geliştirilen bu sistem bir web uygulaması olarak tasarlandı.
Bilgisayar, tablet veya akıllı telefonda çalışıyor.
16 farklı dili destekliyor.
İnternet bağlantısı olmadan da kullanılabiliyor.
Hastaneden taburcu olduktan sonra da QR kod ile kullanılmaya devam edilebiliyor.
Uygulama Üç Aşamada Hayata Geçirildi
Eğitim ve İlk Deneme:
Klinik personeline sembollerin nasıl kullanılacağı öğretildi. İlk denemeler nöroloji bölümünde, özellikle felçli hastalarla yapıldı. Başlangıçta semboller kağıt üzerinde kullanıldı.
Dijitalleşme:
Sistem tabletlere aktarıldı. Böylece kullanım kolaylaştı. Hastalar sembolleri büyütebiliyor, birleştirebiliyor ve daha hızlı iletişim kurabiliyor.
Acil Serviste Test:
Sistem acil servis bölümünde de test edildi. Burada amaç, ani gelişen durumlarda farklı dil konuşan veya konuşamayan hastalarla daha hızlı ve etkili iletişim kurmaktı.
Gelecek Planı
sonunda pilot uygulama başarıyla tamamlandı. Artık sistem tüm Floridsdorf Kliniği’nde kullanılacak.
Ayrıca hastane yataklarındaki ekranlarda da bu sistemin kullanılabilir hale getirilmesi planlanıyor.
İlerleyen dönemlerde, ’daki diğer hastanelerde de uygulanması düşünülüyor.
Sonuç
Destekli İletişim Sistemi, konuşma zorluğu yaşayan hastalar için büyük bir kolaylık sağlıyor.
Hastaların kendilerini ifade edebilmesi, daha iyi tedavi almalarını ve kendilerini güvende hissetmelerini sağlıyor. Bu sistem, daha erişilebilir, anlayışlı ve insana değer veren bir sağlık hizmeti için önemli bir adım.
OTS